Руководство «Горводоканала» отчиталось перед мэром Каменского о работе личного кабинета абонента

Вчера, 22 марта, во время очередного заседания исполнительного комитета, Каменской городской голова Андрей Белоусов поручил директору КП «Горводоканал» Кириллу Савченко отчитаться относительно возобновления работы личного кабинета абонента.

Данная функция дает возможность потребителям видеть на экране своего монитора все данные, осуществлять платежи, вносить показания проборов учета.

Как доложил на следующий день, 23 марта, городскому голове руководитель предприятия: кабинет пользователя не работает несколько месяцев. Связанно это с разрывом договорных отношений между коммунальным предприятием и частной фирмой «Инфо-ком», которая ранее занималась сбором платежей с населения и на базе которой была выстроена система доступа в личный кабинет.

«Сегодня, мы фактически с нуля создаем и формируем новую базу на основании данных, предоставленных  Единым расчетным центром коммунальных платежей (ЕРЦ КП). Мы выстраиваем абсолютно новую, собственную  программу. Это требует времени, так как данные необходимо перепроверять, дабы не допустить никаких неточностей в цифрах. Мы делаем все возможное для того, чтобы максимально ускорить этот процесс. Привлекли в работу дополнительное количество специалистов. Запустить программу мы сможем не раньше, чем в середине апреля. Первое время она будет работать в тестовом режиме. А с первого мая обновленный личный кабинет абонента будет функционировать полноценно. Адрес Интернет сайта, где он будет размещен, а также все дополнительные сведения, мы предварительно сообщим жителям через средства массовой информации. Поверьте, мы с пониманием и ответственностью относимся к этому вопросу. Но в то же время, не хотим в спешке допустить каких-либо оплошностей», — сказал  Кирилл Савченко.