В Каменском открылись первые в Украине «Офисы коммунальных услуг» на базе ЦПАУ

Цель проекта, которому в нашей области и стране нет аналогов, состоит в том, чтобы самые востребованные среди населения услуги, которые предоставляют коммунальные предприятия, собрать в отдельном офисе. В то же время все они подключены к общей системе ЦПАУ и электронной очереди.

В отдельном комфортном помещении расположились представители таких предприятий как «ЕРЦ КП», «УКОЖФ», «Теплосети», «КАТП», «Горводоканал», «Благоустройство», «Днепропетровскгаз».

Торжественное открытие «Офисов коммунальных услуг» состоялось 7 апреля. В мероприятии  приняли участие заместитель председателя Днепропетровской областной государственной администрации Владимир Юрченко, Каменской городской голова Андрей Белоусов, директор  департамента муниципальных услуг и регуляторной политики Каменского горсовета, директор ЦПАУ Марина Гурская, заместитель городского головы Олег Морохов.

По словам директора ЦПАУ, подобное нововведение значительно повышает комфорт, и качество обслуживания посетителей центра. Жители могут в течение нескольких минут получить помощь консультативного характера, воспользоваться любой другой услугой из списка на информативном табло.

«Мы постоянно работаем над расширением перечня предоставляемых услуг и, отделив коммунальные службы, мы тем самым освободили место в центральной зале для новых органов предоставления административных услуг», — говорит Марина Гурская.

Владимир Юрченко отметил, что ЦПАУ Каменского – передовой  по всем меркам, начиная от количества услуг, которые здесь предоставлены, заканчивая комфортом и качеством этих услуг. Особенно  учитывая единый стандарт для всех трех отделений ЦПАУ действующих в городе.

«Список тех услуг, которые предоставляют ЦПАУ настолько обширный, что проще назвать те услуги, которых здесь нет. Практически все услуги, которые предоставляются государством, органами местного самоуправления, и прочими службами – собраны здесь. Именно такой уровень обслуживания должен быть, и  он является стандартным. Наверняка, успешный опыт Каменского будет распространен по всем ЦПАУ нашей области», — сказал Владимир Юрченко.

 

[su_custom_gallery source=»media: 3592,3593,3594,3595,3596,3597,3598,3599″ limit=»11″ link=»image» width=»194″ height=»150″ title=»never»]Василий Иванович Волков (на фото)[/su_custom_gallery]