Важно! В Каменском, из-за кибератаки, Центр обслуживания клиентов и «личный кабинет» «ДТЭК Днепроблэнерго» не могут полноценно работать

«Репортер» выяснял подробности.

Компьютерный вирус, который атаковал Украину в минувший вторник 27 июня, усложнил работу городских службы и в Каменском.

Арман Нигоян, руководитель городского Центра обслуживания клиентов ПАО «ДТЭК Днепроблэнерго», сообщил «Репортеру», что сегодня нет технической возможности проводить полноценный прием граждан. Операторы, которые работают с потребителями, по техническим причинам не могут пользоваться компьютерной базой данных по абонентам. Горожанам оказывается только консультационная помощь по тем вопросам, которые не связаны с данными об абоненте (то есть кроме сверок по лицевым счетам, по наличию задолженности и т.д.).

Из-за вируса, потребители не могут зайти и в «личный кабинет» ПАО «ДТЭК Днепроблэнерго» (на заставке скрин шот).

Арман Нигоян заверил, что техническая служба ПАО «ДТЭК Днепроблэнерго»  делает все возможное, и в ближайшее время Центр обслуживания клиентов и «личный кабинет» заработают в штанном режиме.

«Репортер», со своей стороны, сообщит читателям, когда Центр обслуживания клиентов и «личный кабинет» ПАО «ДТЭК Днепроблэнерго» восстановят работу.