Как продавать за границу изделия HandMade в Каменском

Эта статья в помощь мастерам и предпринимателям, которые создают и продают изделия авторской ручной работы (HandMade). И в новогодний сезон планируют найти новых покупателей за границей. По просьбе «Репортёра» полезные рекомендации для каменчан подготовила Светлана Прохоровская – бизнес-консультант из Киева.

Когда за границей начинается «Новогодний сезон» для продавцов? Достаточно рано. Большинство розничных сетей уже в июле — августе создают новогодние отделы, интернет магазины заполнены новогодней продукцией. Если вы сейчас читаете эту статью, самое время начинать сезон активных продаж.

Ключевые слова

Как правильно перевести название своих изделий на английский, и почему это важно?

За границей этот сезон больше приурочен к Рождеству, Рождественским праздникам. И обратите внимание, что и изделия, и сувенирная продукция будут называться рождественскими, а не новогодними игрушками, как принято у нас.

Это одна маленькая, но крайне важная особенность. Если вы планируете продавать свои изделия зарубеж, вам крайне важно правильно переводить термины на английский и называть свои работы теми названиями, к каким привыкли иностранные покупатели.

Почему это так важно? Если вы планируете размещать свои работы в сети Интернет: на сайтах по продаже ручной работы, в социальных сетях, вам нужно указывать правильно ключевые слова.

Ключевые слова — это слова и фразы, по которым в Интернете люди находят нужную им продукцию, информацию с помощью поисковиков. Поисковик — это не только Google,  он есть внутри каждого сайта. И если вы называете свой товар, как нравится вам, а клиент пишет слово или фразу так, как этот товар называют в его стране, поисковик не покажет клиенту ваш товар (вашу страницу с товаром). Потому что ваше описание не совпадает с запросом (написанным текстом в поисковой строке). Вы, по мнению поисковика, в данном случае продаете совершенно другой товар, который не нужен именно этому клиенту.

 А теперь, представьте, что название, которое вы написали, знаете только вы, и ни один ваш клиент с ним не знаком. Поэтому ваши изделия никто и не увидит – поисковик не покажет. Если вы надеетесь, что ваш товар с неправильным описанием найдут клиенты в общем потоке, вы ошибаетесь.

Поисковики формируют товары по разделам, страницам согласно определенным словам и фразам. И чтобы что-то найти, клиенты всегда пишут запрос (нужную им фразу) и на него формируются сотни страниц с подобными товарами. Именно эти страницы потом просматривает клиент. Или в каждом сайте есть тематические разделы, где по определенным ключевым словам сгруппированы товары в каждом разделе. Если вы будете применять совершенно другие ключевые слова и фразы, ваш товар не будет виден ни в одном из этих разделов. Поэтому подбирайте внимательно слова и фразы, по которым вас могут найти потенциальные клиенты.

Рождественские украшения

Например, вы продаете новогодние игрушки, украшения для елки. Как они называются заграницей? Если вы будете переводить с помощью переводчиков, он вам переведет дословно — New Year’s toys. А нам с вами нужно знать, как их называют заграницей: Сhristmas ornaments, Сhristmas decorations. Гирлянды и венки — Сhristmas garland, Сhristmas wreath. За границей очень популярны носки для подарков — Сhristmas stocking. Чтобы не видно было «ножку» у ели, шьют специальные «юбки» под названием Сhristmas tree skirt.

Какой важный вывод нужно сделать, продавая новогоднюю продукцию? Когда вы переводите на английский название своего новогоднего изделия, не забудьте добавить в вашу фразу слово «Рождество» вместо «новогодний».

Хотите себя перепроверить? Перевели название с помощью переводчика. Написали эту фразу в поисковике – в Google (нажали картинки). Или в поисковике сайта, на котором продаете. Если высветилась огромная масса товаров, значит, вы перевели правильно. Если подозрительно мало, а вы помните, что это сайты где продают люди со всего мира – скорее всего, вы перевели неправильно. На английском ваше изделие называется по-другому. Поищите еще варианты перевода, дополнительную информацию.

Не пропустите сроки продаж

Когда продавать HandMade заграницей в новогодний сезон? Давайте проанализируем, на какие праздники и «сезоны продаж» делится новогодний и после новогодний сезон за границей. Если вы планируете продавать с помощь таких гигантов как Etsy, Amazon HandMade, вы можете найти маркетинговые календари, на которые они обращают внимание своих продавцов.

Коротко расскажу о самых важных праздниках для продавцов до нового года и после, на которые обращает внимание Etsy.

Last-minute holiday shopping (Покупки в последнюю минуту) —  с 18 декабря по 31 декабря. В последние недели, предшествующие Рождеству, покупатели запасаются окончательными деталями и подарками. Подумайте о маленьких подарках для тех получателей, которые выходят за рамки основного подарочного списка — соседей, учителей, сферы услуг, коллег и друзей.

По мере того, как заканчиваются сроки доставки, покупатели ищут подарки, по близости или с ускоренными вариантами доставки.

Цифровые загрузки и подарочные карты для включения в поздравительную открытку также делают хорошие продажи в последнюю минуту.

Boxing Day (День подарков) – 26 декабря. Послепраздничные продажи и акции начинаются сразу после Рождества. День подарков (26 декабря) — большой день для продаж в США, Канаде, Австралии и Новой Зеландии. Поэтому подумайте о том, чтобы использовать скидки на дни подарков для привлечения покупателей из этих стран. Все чаще продажи в День подарков продлеваются на несколько дней после 26 декабря, а иногда и на январь.

New Year’s Eve (Канун Нового года) – с 12 декабря по 31 декабря. Популярны товары, связанные с модой, вечеринками. Покупатели начинают искать предметы с искрящимся праздничным декором. Некоторые покупатели также запасаются новинками (новыми предметами) для следующего года, такими, как календари и планировщики.

New Year’s resolution season (Новогодний сезон резолюций (планов и целей)) – с начала и до конца января. Сезон активных продаж: одежды для спорта, товаров для хранения и организации, бумажных товаров и календарей. Многие покупатели будут нуждаться в вещах для фитнеса. Подумайте о том, чтобы предлагать скидки на любые товары, имеющие отношение к этим покупателям в течение всего месяца или запускать продажи, чтобы очистить избыточные сезонные запасы.

Valentine’s Day (День Валентина) – с 1 января по 14 февраля. Популярны: ювелирные изделия, мода, домашний декор, бумажные товары и детская одежда, вечеринки и принадлежности к ним. Если вы продаете предметы, которые могут быть подарками для дня Святого Валентина (особенно подарки мужчинам), попробуйте запустить скидки заранее — в конце января.

President’s Day (День Президента) – 15-19 февраля. День Президента — отличное время для всех видов поощрений в США. Подумайте о том, чтобы продать в течение недели, предшествующей Дню Президента, распродажу зимних товаров, продвижение весеннего инвентаря или привлечение покупателей «выходного дня».

Хороших вам продаж и с новогодними праздниками!