Мешканцям Кам’янського: як записатись онлайн до центру обслуговування клієнтів ДТЕК “Дніпровські електромережі”

Інформацію надано пресслужбою ДТЕК “Дніпровські електромережі”.

Коли потрібно передати показання, оформити договір на приєднання, замовити заміну/перевірку лічильників, допомагають онлайн-сервіси компанії:

• чат-боти Viber та Telegram,
• особистий кабінет на сайті,
• сторінка компанії у Facebook.

Якщо клієнт хоче особисто обговорити своє питання з фахівцем, він може записатись онлайн до найближчого центру обслуговування клієнтів на конкретні дату і час. Наразі на Дніпропетровщині працюють 11 центрів. У Кам’янському ЦОК функціонує на вул. Моршинській (колишній Курській). 

Що необхідно для того, щоб записатися до центру обслуговування клієнтів (ЦОК):

• завітати на сайт ДТЕК “Дніпровські електромережі”;

• на головній сторінці знайти розділ “Записатися до центру обслуговування клієнтів“;

• обрати зручний для себе ЦОК та натиснути “Записатися”;

• заповнити спеціальну форму, обравши зручний час візиту, та натиснути “Відправити”;

• отримати електронний талон з номером, датою та часом запису та завітати в обраний день і час до офісу компанії.

Джерело: ДТЕК

Читайте також: Що з теплом у Кам’янському: інформація за підсумками засідання штабу комунальників