Споживачам Кам’янського: що потрібно знати про роботу нового особистого кабінету КП “Аульський водовід”

Як раніше писав “Наш Репортер“, поки що (станом на 3 квітня) сервіс працює в тестовому режимі.

Зараз в особистому кабінеті побутового споживача КП ДОР “Аульський водовід” можна внести показання, перевірити дані особових рахунків. Про це повідомили на сайті комунального підприємства обласної ради.

Після закінчення тестування в особистому кабінеті можна буде розрахуватися за спожиті послуги та скористатися додатковими послугами.

“Аульський водовід” рекомендує абонентам пройти реєстрацію та ознайомитися з новим кабінетом користувача. Якщо якась інформація відображається некоректно (невірні показання лічильника або не видно останніх розрахунків), на підприємстві радять звертатися до абонентського відділу служби збуту (контакти – за посиланням).

На сайті “Аульського водоводу” опубліковано пам’ятку щодо роботи з новим особистим кабінетом побутового споживача.

Як працювати в особистому кабінеті

Пройти до кабінету користувача – https://cabinet.mvk.dp.ua

Спочатку необхідно пройти процес реєстрації облікового запису.

Для реєстрації необхідно ввести:

1. Номер особового рахунку.
2. Суму останнього платежу (якщо не приймає суму оплати, яку Ви заплатили в березні, введіть суму, сплачену в лютому).

Також розроблено інший варіант (якщо Ви новий абонент або не пам’ятаєте суму платежу) – введіть заводський номер лічильника, який зареєстрований за особовим рахунком.

При першому відвідуванні Ви пройдете особову реєстрацію для подальшої роботи.

1. Вам необхідно придумати Логін для подальшої роботи в кабінеті – це можуть бути Ваше прізвище, адреса, номер телефону або інша інформація.
2. Занести номер мобільного телефону.
3. Придумати пароль та підтвердити його.
4. Вказати електронну пошту, на яку прийде лист для підтвердження реєстрації.
5. Ознайомитися з угодою та підтвердити реєстрацію.

Вам буде направлено лист на зазначену електронну адресу.

Після цього процес реєстрації завершено.

Активуйте обліковий запис – і Ви можете зайти в особистий кабінет.

Введіть Ваші Логін та Пароль.

Ви перейдете до роботи в кабінеті.

Вам відкриється загальна інформація щодо стану особового рахунку.

Якщо Ви маєте декілька особових рахунків або хочете допомогти літнім людям в передачі показників чи оплаті послуг, можна додати до Вашого кабінету ще декілька особових рахунків.

Для додавання особового рахунку Вам необхідно повторити дії, як при реєстрації:

1. Ввести номер особового рахунку.
2. Суму останнього платежу (якщо не приймає суму оплати, яку Ви заплатили в березні, введіть суму, сплачену в лютому).

Якщо Ви не пам’ятаєте суму платежу – введіть заводський номер лічильника, який зареєстрований за особовим рахунком.

Якщо у Вас один рахунок – переходьте до роботи з ним.

В кабінеті Ви зможете розглянути всі сфери стосунків з КП ДОР “Аульський водовід”, які будуть відображатися в різних показниках, однак починаємо роботу ми з основного – занесення показань.

Надавати інформацію можна один раз на день. Якщо Ви внесли показники помилково, то змінити їх можна буде наступного дня. Для зменшення показників – звертайтесь до абонентського відділу служби збуту.

Для більш коректного відображення показань лічильників та формування рахунків краще вносити показання першого числа наступного місяця.

Увага! Показники лічильника та оплати за попередній місяць не у всіх відображаються коректно. Тому якщо Ви побачили невірне відображення, звертайтеся до абонентського відділу служби збуту.

Під час тестування оплата через сайт буде відключена. Як тільки пройде випробувальний період, Ви зможете платити в особистому кабінеті.

Читайте також:

У Кам’янському на проспекті Свободи відкрився новий зоомагазин

На хлібозаводі у Кам’янському пропонують роботу (перелік вакансій, зарплата)

До уваги мешканців Кам’янського: чинний розклад руху трамваїв маршруту № 2