11 дней без газа: чем закончился неприятный инцидент для десятка семей Каменского

Официальный комментарий, а также информация потребителям на заметку.

Газ включили…

Напомним, 29 августа в доме № 1 на ул. Харьковской один стояк подъезда многоэтажного дома остался без газа. По информации Пресс-центра Днепропетровского филиала «Газсети», причиной отключения стало: 

«…падіння тиску газу у внутрішньобудинковому газопроводі, від якого забезпечуються газопостачанням квартири споживачів. Тому задля відновлення газопостачання (відповідно до технічних вимог) працівники Кам’янського УЕГГ повинні потрапити у кожне помешкання даного під’їзду і перевірити газопроводи, у тому числі і на відсутність витоків газу» (весь комментарий – по ссылке).

На фото: официальное обращение к потребителям на подъезде   

Отметим, что газоснабжение было возобновлено 9 сентября. За это время никаких ремонтных работ на газовых сетях (приборах) не проводилось. Более того, в две квартиры (хозяева там не проживают) специалисты “Газсети” попасть так и не смогли. Чтобы убедиться в отсутствии утечек, сотрудники предприятия сделали контрольный замер давления в квартире одного из жильцов.

Также подчеркнем, что никаких утечек в ходе пусковых работ в этом подъезде выявлено не было!

Нельзя не отметить, что за несколько дней до включения, 6 сентября, один из жильцов дома (в его квартиру, по словам наших читателей, газовщики настойчиво желали попасть, и доступ им был предоставлен) оплатил долг за распределение газа.

По итогам этого инцидента у редакции возникли вопросы:

1. В ходе каких работ изначально была обнаружена утечка, которая стала поводом для прекращения газоснабжения всех квартир подъезда? Подчеркнем, что квартирные и внутридомовые газовые коммуникации данная компания не обслуживает. А по имеющейся у журналиста информации, ни КП «Добробут», ни жильцы каких-либо ремонтных работ у «Газсети» не заказывали. На балансе оператора Газораспределительных сетей есть только входная труба на этот дом. Но если ремонтировали ее (или запорную арматуру), для проверки результатов работ пришлось бы отключать весь дом (все стояки), а отключили только один стояк одного подъезда. Кстати, вот эта входная труба:

2. Когда будет произведен перерасчет каждому из потребителей, которых оставили без газа на 11 дней? В типовом Договоре с бытовыми потребителями (оригинал смотрите на сайте компании или ниже скриншот) есть четкий перечень оснований для прекращения распределения газа потребителю (п.9.1. Договора). Ни один из них под эту ситуацию не подходит. Раз так, то, по мнению редакции, вступает в силу другой пункт Договора (ответственность оператора ГРС за нарушение обязательств). Цитируем:

“8.3. У разі безпідставного припинення (обмеження) розподілу природного газу Споживачу або підтвердження факту невідповідності якості та/або величини тиску природного газу на межі балансової належності об’єкта Споживача Оператор ГРМ відшкодовує Споживачу вартість недоотриманого природного газу та/або здійснює перерахунок наданих послуг за цим Договором відповідно до вимог Кодексу газорозподільних систем”.

Причем отметим: в Договоре не оговаривается, что потребитель обязан для проведения указанного перерасчета писать какое-то заявление.

На фото – кухня одной из квартир: так что, жители должны платить и за дополнительное электричество, и за распределение газа, которого не было?

Официально

Редакция располагает официальным комментарием Днепропетровского филиала «Газсети» по данной ситуации. Публикуем без изменений:

«Витік газу на крані ввідного газопроводу будинку за адресою: вул. Харківська, 1, м. Кам’янське, було виявлено та усунуто відразу бригадою АДС, що відображено в аварійній заявці. Після усунення витоку газу (ліквідації аварійної ситуації), проводилось контрольне опресування (перевірка на герметичність) повітрям внутрішньобудинкового газопроводу, при якому зафіксоване падіння тиску, відтак відновлення газопостачання категорично заборонено (відповідно до Правил безпеки систем газопостачання, п.7.17, р.VIII, а також Правил технічної експлуатації систем газопостачання, п.4, р.8, гл.V) задля безпеки споживачів-мешканців даного будинку. Фахівці аварійно-диспетчерської служби 104 локалізують аварійні ситуації 24/7 в умовах воєнного стану та дбають, у першу чергу, про безпечний розподіл блакитного палива мешканцям області».

От редакции. Изначально подчеркнем, что в зону обслуживания Днепропетровского филиала «Газсети» входит территория, к которой сегодня вплотную подошла линия фронта. Есть случаи, когда сотрудники компании попадали под обстрел, проводя работы по обеспечению жителей области газом.

При этом даже из этой истории видно, что не все жители добросовестно оплачивают потребленные услуги (не будет разглашать персональную информацию, но в этой истории, по имеющимся данным, долг был не на одну тысячу грн).

Но есть и другая сторона медали. Компания «Газсети» (и ее филиалы) входит в группу НАК «Нефтегаз». Выражаем надежду, что в отношении потребителей данный национальный оператор ГРМ будет придерживаться буквы Закона и не прибегать к сомнительным методам, на которые часто жаловались в отношении предыдущего (частного) оператора – “Днепропетровскгаза”.

Редакция еще вернется к данной теме.

Для информации: скриншоты из Договора между оператором ГРС и потребителем, обоснованиях для прекращения распределения газа и про ответственность оператора за безосновательное прекращение газоснабжения:    

Игорь Кузьминский

Также читайте: 

Всі тарифи на комуналку для мешканців Кам’янського за серпень 2025 року

Газові плити, пальники та балони: асортимент, вартість, особливості експлуатації