Акції, знижки та чорна п’ятниця: що варто знати

Період акцій та сезонних розпродажів, зокрема, Black Friday, зазвичай супроводжується привабливими пропозиціями. Водночас навіть під час таких розпродажів споживачі зберігають свої законні права, які не можуть обмежуватися “спеціальними умовами” акцій, зазначають у Держпродспоживслужбі.

Відповідно до Закону України “Про захист прав споживачів”:

• інформація про акції, знижки та кінцеву вартість товарів має бути достовірною й зрозумілою;
• заборонено штучно підвищувати «початкову» ціну, щоб створити видимість більшої знижки;
• ціна товару під час розпродажу повинна бути нижчою за його звичайну вартість;
• реклама розпродажів не може вводити в оману щодо наявності товару, величини знижки чи умов придбання.

Якщо ви купили товар зі знижкою:

• ваші права на обмін, повернення чи гарантійне обслуговування залишаються такими самими, як і при купівлі товару без знижки;
• фраза «акційний товар поверненню не підлягає» є неправомірною;
• при оформленні замовлення онлайн діють правила дистанційної торгівлі, що дозволяють повернути товар упродовж 14 днів, якщо він не належить до переліку винятків.

У разі порушення ваших прав ви можете звернутися до територіального підрозділу Держпродспоживслужби у своєму регіоні за посиланням.

Читайте також:

“Нова пошта” підвищить тарифи (які послуги подорожчають)

Рідкісне фото будинку майже столітньої давнини: де це місце у Кам’янському зараз?

Життєві ситуації: гостре протистояння мешканців у самому центрі Кам’янського (подробиці побутового конфлікту)