В Каменском установили новые паспортные станции и расширили сервис «Мобильный офис ЦПАУ»

Каменское стало участником пилотного проекта Программы EGAP – швейцарско-украинской инициативы, которая помогает громадам внедрять современные цифровые сервисы и улучшать качество административных услуг.

Благодаря участию в программе город получил новый комплект «Мобильный офис ЦПАУ». Он позволит еще эффективнее обслуживать людей, которые по состоянию здоровья, из-за преклонного возраста или других жизненных обстоятельств не могут самостоятельно прийти в Центр предоставления административных услуг.

Об этом сообщил городской голова Андрей Белоусов.

По его словам, именно Каменское еще в 2017 году первым в Украине внедрило сервис «Мобильный офис ЦПАУ». Тогда местные специалисты разработали специальный мобильный чемоданчик, который дал возможность предоставлять административные услуги людям по месту их пребывания. Со временем этот опыт переняли громады по всей Украине. Теперь, благодаря поддержке Программы EGAP, сервис получил новое современное оборудование, которое расширит его возможности.

Кроме того, в Южном и Днепровском филиалах ЦПАУ установили две новые паспортные станции. После их запуска оформить ID-карту и загранпаспорт можно будет во всех трех городских ЦПАУ. Это сделает такие услуги более доступными для жителей города.

Еще одним нововведением стал информационный бокс в Центральном ЦПАУ. С его помощью посетители могут воспользоваться онлайн-сервисами портала «Дія» и получить информацию об оформлении документов.

Также администраторы Центра прошли обучение по кризисным коммуникациям и стрессоустойчивости. Это поможет им еще качественнее обслуживать посетителей.

“Дякую Дніпропетровській обласній військовій адміністрації за підтримку цифрової трансформації територіальних громад та Програмі EGAP – за професійну підтримку й ефективне партнерство. Спільно продовжуємо впроваджувати сучасні цифрові рішення, щоб державні сервіси ставали ще доступнішими, швидшими та комфортнішими для кожного жителя Кам’янського”, – отметил городской голова.

Читайте также:

Кабмин согласовал назначение Сергея Якименко главой Каменской РГА

Ремонт транспортной остановки на площади ДМК в Каменском: когда планируют завершить работы

В Каменском Станция юных техников официально сменила название и приглашает детей в кружки