В Каменском заработал обновленный энергоофис
Обновленный энергоофис YASNO теперь обслуживает клиентов на пр. Свободы 35А в Каменском. В период послабления карантина специалисты электропоставщика осуществляют очный прием клиентов по предварительной записи.
Предварительно записаться в энергоофис клиенты могут через форму предварительной регистрации на сайте YASNO или по телефону: 067-554-21-07 для частных клиентов, 067-553-98-68 для юридических клиентов.
Поставщик призывает придерживаться правил во время пребывания в энергоофисе:
• вход в помещение только в масках или респираторах;
• не более одного посетителя на 10 м2 зала;
• расстояние между посетителями во время ожидания снаружи не менее 1,5 м.
После обновления в энергоофисе появились: зона продаж энергоэффективных товаров и услуг, терминалы самообслуживания для передачи показаний счетчика, система электронной очереди, зона экспресс-обслуживания, где можно решить вопросы без ожидания, детский уголок, отдельные зоны обслуживания частных клиентов и предприятий.
— Большинство вопросов по поставке электроэнергии можно решить через дистанционные сервисы YASNO: Личный кабинет, чат-бот в Viber, контакт-центр, страницу в Facebook. Обращаться лично в энергоофисы уместно только в случаях, которые требуют оформления бумажных документов, — сказал директор YASNO в Днепропетровской области Юрий Федько.
Напоминаем, что по вопросам качества и надежности электроснабжения, стабильности напряжения, устранения аварий в сети, установки электросчетчиков и фиксации их показаний, подключения/отключения от сети следует обращаться к своему оператору системы распределения.
Читайте главные новости nashreporter.com в социальных сетях Facebook, Telegram