Каменчане могут обратиться по вопросам ЖКХ в областной контакт-центр

пт, 07/03/2020 - 15:13
Автор: Администратор
Smartphone

В этом году контактный центр Днепропетровской ОГА получил более 60 тыс. обращений. Чаще всего жителей области волновали вопросы коммунального хозяйства и социальной защиты.

Об этом сообщила директор Днепропетровского регионального контактного центра Валентина Богатинская.

- Контакт-центр Днепропетровской ОГА обрабатывает обращения, поступающие на областные и правительственную «горячие линии», через «Губербот». К нам обращаются за консультацией и помощью. В среднем - 350 человек в день, - рассказала Валентина Богатинская. - Всего в этом году получили более 60 тыс. обращений.

Почти в половине случаев обращения касались сфер ЖКХ и соцзащиты. Более 10% приходится на вопрос о коронавирусе и в целом здравоохранения. Спрашивали жители региона и о благоустройстве и строительстве, транспорте, образовании и науке.

Телефон «горячей линии» областного контакт-центра - 0 800 505 600, правительственного - 1545. Вопрос можно задать и через «Губербот» - по ссылке или на странице Днепропетровской ОГА в Facebook, нажав кнопку «Сообщения» на главной. В приложении «Telegram» - набрав в поиске «DniproGuberbot» и начав чат.

Читайте главные новости nashreporter.com в социальных сетях Facebook, Telegram, Twitter

Новости партнеров