В Каменском электромонтеров перевели на новый график работы

чт, 07/16/2020 - 12:09
Автор: Администратор
Электромонтер

Расширен график работы бригад по оказанию услуг для жителей Днепропетровской области.

Теперь, чтобы подключить дома счетчик или заменить вышедший из строя «автомат», не нужно дожидаться понедельника или отпрашиваться с работы.

Новый сервис стал доступен в удобное для клиентов время: с 8 до 20:00, включая выходные. Об этом сообщает пресс-служба ДТЭК Днепровские электросети.

Раньше, чтобы заменить, подключить или опломбировать прибор учета, снять контрольные показания счетчика, заменить неисправный автоматический выключатель, – нужно было специально согласовывать свой график со временем работы электромонтеров. Теперь же специалисты придут в наиболее удобное время. 

- Идя навстречу пожеланиям жителей области, не так давно перешли на новый, 12-часовой режим работы бригад электромонтеров, которые обслуживают заявки клиентов. Тестовый период работы был в Каменском, потом в Днепре, Никополе, Кривом Роге, Новомосковске и Павлограде. Пилот оправдал себя. Мы получили положительную обратную связь от клиентов и смогли практически вдвое (с 8-10 до 12-18)  увеличить ежедневное количество выполняемых заявок на одну бригаду. За последние три месяца выполнили почти 4 тысячи таких заявок. И сейчас перевели на новый режим работы практически все наши подразделения, — отметил генеральный директор ДТЭК Днепровские электросети Андрей Терещук.

Подать заявку клиенты могут в любом Центре обслуживания клиентов. А также дистанционно – позвонив в колл-центр компании (050) 790 99 00; (066) 790 99 00; (067) 790 99 00 либо оставив личное сообщение на странице в Facebook.  

Читайте главные новости nashreporter.com в социальных сетях Facebook, Telegram, Twitter

Новости партнеров