В Каменском проблемы с передачей показаний и со счетами за газ. В чем причина?   

Пятница, 10/09/2021 - 15:28 16

Комментарий «Днепропетровскгаза».

Проблема

На днях редакция напомнила читателям о необходимости передачи показаний газовых счетчиков за август. Оказалось, что обычная плановая информация вызвала среди горожан резонанс. Под публикацией появились многочисленные комментарии читателей, где говорилось, что потребители Каменского испытывают трудности с передачей данных приборов учета газа. Приведем, некоторые из них:          

— Елена Болгарова: «За газ уже 4 месяц не могу показания передать, висят последние за май»;
— Дарья Баровская: «А у меня передаются, но за прошлый месяц, в личном кабинете, цифры не те, что я передавала и нарисовался долг в 40 грн, не много, но всё же».

Конкретный пример

Перед тем, как разбираться с этой темой дальше, журналист решил и сам зайти в свой «личный кабинет» и проверить: какую сумму газовики насчитали к оплате за август. 

Получилась интересная штука: согласно переданных журналистом показаний (взял привычку записывать то, что отсылается по компьютеру отдельно в блокнот, а также делать сканы тех цифр сразу после занесения их в «личный кабинет») расход газа за август был 7,8 куба. Однако счет, который предлагалось скачать в «личном кабинете», показывал: по домохозяйству использовано 12,68 куба. Разница небольшая, 39 грн., но откуда лишние кубы? 

Кстати в «личном кабинете», в разделе «показания счетчика» журналист не нашел тех цифр, которые передавал в период с 1 по 5 число месяца. Там были абсолютно другие с пометкой «расчет». И именно согласно этих, расчетных  данных, и был выставлен по домохозяйству счет с завышенными цифрами. 

То есть, получается, что переданные потребителем цифры никто в расчет не брал, более того, «личный кабинет» их вообще и не фиксировал. В общем – все, как и рассказывали читатели.

Что говорит оператор газораспределительной сети 

В пресс-службе «Днепропетровскгаза» сообщили, что знают об этих проблемах. Связаны они с процессом инвентаризации показаний газовых счетчиков, который длится в нашем регионе уже несколько месяцев.  Делается это, по информации коммунальщиков, чтобы узнать реальные объемы потребления газа и выставлять потребителям правильные начисления.    

Журналисту сообщили, что в ходе указанного мероприятия контролеры «Днепропетровскгаза» посетят каждое домохозяйство и произведут фотофиксацию показаний приборов учета потребителей. При проведении инвентаризации от жителей требуется лишь обеспечение доступа к газовому счетчику. Газовщики заверяют, что никаких проверок параллельно с фотофиксаций показаний в домохозяйстве проводиться не будет.

Кстати, по состоянию на 26 августа, сотрудники «Днепропетровскгаза» уже сделали фотофиксацию 237 тысяч приборов учета  

Что обещают 

В пресс-службе «Днепропетровскгаза» заверили, что после того, как контролер произведет фотофиксацию данных счетчика, и они будут автоматически обработаны, — в «личном кабинете» снова станут отображаться реальные цифры относительно данных счетчика, объема потребленного газа и платежного баланса по лицевому счету.

До этого времени потребителям (у которых еще не проведена инвентаризация) рекомендуется платить за газ, исходя из реальных объемов потребления (даже если счет, который скачивается из «личного кабинета», показывает завышенные цифры, как указывалось в этой публикации ранее на конкретном примере).

Игорь Кузьминский 

Теги: днепропетровскгазпоказаниясчетчики

Читайте главные новости nashreporter.com в социальных сетях FacebookTelegram