Каменчанам на заметку: что делать, если ошиблись при передаче показаний газовых счетчиков

Редакция располагает официальным разъяснением «Днепропетровскгаза» по этому поводу. Приводим текст в сокращении:
“Трапляється, що споживачам Дніпропетровщини необхідно скоригувати показання приладу обліку блакитного палива. Така потреба може з’явитися по кільком причинам:
-показання передані одразу декількома способами. У такому разі білінгова система не зможе коректно опрацювати дані;
-клієнт надіслав некоректні цифри;
-споживач не проживає за адресою та не дублює останні показання;
-показання значно завищені або занижені, при порівнянні зі стандартним споживанням.
Мешканці Дніпропетровщини можуть скоригувати показання онлайн або звернутися до найближчого 104.ua клієнтського простору у нашому регіоні. Для цього потрібно:
1. Зафіксувати показання на фото, з відображенням чіткої дати.
2. Впевнитись, що світлина якісна, а дані видно чітко.
3. Надіслати знімок на електронну адресу контакт-центру вашого регіону з темою листа «Для коригування показань». Важливо вказати у повідомленні ваше ПІБ, адресу та номер особового рахунку: для клієнтів АТ «Дніпропетровськгаз» він починається з цифр 0320.
Номери телефонів та електронна адреса контакт-центру на Дніпропетровщині:
(056) 78-70-104
(067) 00-90-104
[email protected]”.
Игорь Кузьминский
Также читайте: Жителям Каменского время передавать показания газо- и электросчетчиков за январь
Читайте главные новости nashreporter.com в социальных сетях Facebook, Telegram