«Днепропетровскгаз» вошел в состав «Нефтегаза»: уточнение по передаче показаний за июль, где взять счета за август, куда обращаться с вопросами 

Актуально.

Как мы уже сообщали, с 18 июля АО «Днепропетровскгаз» уже работает в составе группы «Нефтегаз». В этот переходный период у горожан накопились различные организационные вопросы. «Наш Репортер» взял комментарии у пресс-службы АО «Днепропетровскгаз» и предлагает ответы на некоторые из них. 

Вопрос – ответ 

Продолжит ли работу Центр обслуживания клиентов газовщиков (по адресу: улица Лесопильная, 8-А)?

После перехода АО «Днепропетровскгаз» в группу «Нефтегаз» Центр обслуживания клиентов в Каменском по адресу: ул. Лесопильная, 8-А, работу продолжит. Со временем он будет оформлен по образцу других аналогичных объектов группы «Нефтегаз». 

Сьогодні передала показання лічильника “Дніпропетровськгазу” через зв’ язок з оператором, вона запевнила, що ще можна. Чи це дійсно так? 

С 18 июля, то есть с момента перехода АО “Днепропетровскгаз” под государственное управление группы “Нафтогаз”, для клиентов газораспределительной компании области доступны ресурсы my.gas.ua. (перечень по ссылке). В этом месяце предыдущие сервисы передачи данных прекращают свою работу. Так что потребителям, решившим воспользоваться старыми сервисами, придется продублировать данные счетчиков газа за июль на сервисы «Нефтегаза». 

Где взять счет для оплаты за доставку газа в августе? 

Все потребители в течение августа получат счета в бумажном виде с информацией о сумме, подлежащей оплате за услугу распределения газа в августе.

Куда звонить, если есть вопросы? 

В компании «Нефтегаз» работает контакт-центр, вот телефоны: 066-300-2-888 (Vodafone), 098-300-2-888 (Kyivstar), 093-300-2-888 (Lifecell). Также можно обратиться за консультацией в уже упомянутый Центр обслуживания клиентов по адресу: ул. Лесопильная, 8-А.

Игорь Кузьминский

 

Также читайте: Жителям  Каменского время передавать показания газо- и электросчетчиков за июль