В “Дії” запустили услугу оформления базовой социальной помощи онлайн

Теперь украинские семьи могут подать заявление на базовую социальную помощь без посещения государственных учреждений – прямо через приложение “Дія”.

Что такое базовая социальная помощь

Базовая социальная помощь – это новый вид государственной поддержки для семей в сложных жизненных обстоятельствах. Она объединяет сразу 5 различных видов помощи в одну ежемесячную выплату. Благодаря этому больше не нужно оформлять отдельные заявления для каждого вида поддержки.

Размер помощи рассчитывается индивидуально: он равен разнице между общей суммой базовой величины для всех членов семьи (сейчас это 4 500 грн) и их среднемесячным доходом.

Семьи, имеющие право на получение этой поддержки, могут выбрать: оставить существующие «классические» виды помощи или перейти на новый формат.

Как работает новая услуга в приложении “Дія”

Чтобы подать заявление на базовую социальную помощь онлайн, необходимы:

• ID-карта или заграничный биометрический паспорт;
• подтвержденный налоговый номер (РНОКПП).

Сервис в настоящее время доступен для получателей таких видов помощи:

• помощь малообеспеченным семьям;
• выплаты на детей для одиноких матерей;
• временная помощь детям, чьи родители не платят алименты или место их пребывания неизвестно.

Для многодетных семей сервис пока недоступен – заявления они могут подать через сервисные центры Пенсионного фонда.

Пошаговая инструкция: как подать заявление

1. Обновите приложение “Дія” и авторизуйтесь.
2. Перейдите в раздел “Сервіси” → “Допомога від держави” → “Базова соціальна допомога” →  “Отримати допомогу”.
3. Дождитесь уведомления с расчетом ежемесячной суммы.
4. Если всё устраивает, нажмите “Подати заяву” и выберите “Дія.Картка”.
5. Проверьте заявление и подтвердите, что отказываетесь от других видов помощи — они объединятся в одну выплату.
6. Подпишите заявление через “Дія.Підпис” и пригласите совершеннолетних членов семьи также подписать документ.
7. Когда все подписи собраны, заявление автоматически отправляется.
8. После одобрения вы получите сообщение о назначении помощи.

Законодательная основа

Проект базовой социальной помощи стартовал в июле 2025 года как пилотный и проходил бета-тестирование в приложении “Дія”. 17 сентября правительство приняло законопроект о внедрении этого вида помощи на постоянной основе, и теперь документ готовится к рассмотрению в Верховной Раде.

С 1 октября 2025 года экспериментальный проект будет расширен на другие категории граждан, чье финансово-имущественное положение будет соответствовать критериям для получения помощи.

Более подробную информацию можно найти на сайте Минсоцполитики.

Читайте также:

В Каменском продолжается капремонт Научного лицея

Трудовые права несовершеннолетних: что следует знать, если подросток хочет зарабатывать на жизнь

Современные технологии для непрерывного проветривания – чтобы меньше болеть в холода