Мешканцям Кам’янського: куди звертатись у разі тривалого відключення світла

У разі відсутності вашої адреси в графіку стабілізаційних відключень електроенергії або неспівпадіння реальної ситуації з графіком, жителі Кам’янського та області можуть повідомити про це АТ “ДТЕК Дніпровські електромережі”. 

Для зв’язку з компанією мешканців просять використовувати лише офіційні канали інформації:

1) сайт;

2) соцмережі;

3) контакт-центр +38 (056/066/067/063) 790-99-00, 0-800-301-497;

4) чат-боти Viber та Telegram;

5) Viber-канал інформування «ДТЕК info ДНЕМ».

Також можна подати заявку на сайті компанії в розділі «Відсутня електроенергія?». 

Звертайтесь через такі дистанційні канали обслуговування, якщо у вас немає світла і ви не знайшли:

• інформації щодо відключення та термінів відновлення електропостачання;
• свою адресу в графіку стабілізаційних відключень (дивіться за посиланням);
• або графік не співпадає з фактичними відключеннями.

До відома. Протягом останньої доби енергетикам ДТЕК вдалося поновити роботу електромереж для 19153 родин у 7 населених пунктах Дніпропетровської області, які були знеструмлені в результаті обстрілів 21 грудня. 

За матеріалами пресслужби АТ “ДТЕК Дніпровські електромережі”

Читайте також: З січня 2023 р. для мешканців Кам’янського будуть нові тарифи на воду