До уваги кам’янчан: що робити, якщо помилились при передачі показників газових лічильників

пт, 02/03/2023 - 16:15
Автор: Администратор
Показники лічильників

Редакція має у розпорядженні офіційне роз’яснення з цього приводу компанії «Дніпропетровськгаз». Публікуємо текст у скороченні:

"Трапляється, що споживачам Дніпропетровщини необхідно скоригувати показання приладу обліку блакитного палива. Така потреба може з’явитися по кільком причинам:
-показання передані одразу декількома способами. У такому разі білінгова система не зможе коректно опрацювати дані;  
-клієнт надіслав некоректні цифри;  
-споживач не проживає за адресою та не дублює останні показання;  
-показання значно завищені або занижені, при порівнянні зі стандартним споживанням.

Мешканці Дніпропетровщини можуть скоригувати показання онлайн або звернутися до найближчого 104.ua клієнтського простору у нашому регіоні. Для цього потрібно:
1. Зафіксувати показання на фото, з відображенням чіткої дати.  
2. Впевнитись, що світлина якісна, а дані видно чітко.  
3. Надіслати знімок на електронну адресу контакт-центру вашого регіону з темою листа «Для коригування показань». Важливо вказати у повідомленні ваше ПІБ, адресу та номер особового рахунку: для клієнтів АТ «Дніпропетровськгаз» він починається з цифр 0320.  

Номери телефонів та електронна адреса контакт-центру на Дніпропетровщині:
(056) 78-70-104
(067) 00-90-104
contact@dp.104.ua".

Ігор Кузьминський

Також читайте: Мешканцям Кам'янського час передавати дані газо- та електролічильників за січень

Читайте главные новости nashreporter.com в социальных сетях Facebook, Telegram, Twitter

Новости партнеров