Защита прав потребителей: куда обращаться за помощью в Каменском

Как потребителям защитить свои права.

Каменчанам напомнили, что в главном офисе Центра предоставления административных услуг на проспекте Василия Стуса, 10/12 специалисты отдела потребительского рынка и защиты прав потребителей осуществляют ежедневный и непрерывный прием граждан.

В ЦПАУ доступны такие сервисы:

— прием и рассмотрение жалоб потребителей;
— получения консультаций и разъяснений в сфере защиты прав потребителей;
— проведения анализа договоров, заключаемых продавцами (исполнителями, производителями) с потребителями, с целью выявления условий, ограничивающих права потребителей;
— оказание помощи в составлении заявлений, претенций, жалоб к продавцам товаров и поставщиков услуг;
— предоставление субъектам предпринимательской деятельности методической, консультативной и организационной помощи по вопросам соблюдения законодательства в сфере защиты прав потребителей, правил торговли, бытового обслуживания и т.п.

За прошлый год было принято и обработано 597 обращений по вопросам защиты прав потребителей, 98% обращений решено положительно в пользу потребителей, отмечают в ЦПАУ.

Читайте новости nashreporter.com в Facebook

Добавить комментарий