У Кам’янському мешканці однієї з вулиць направили колективну скаргу: 3 місяці критична ситуація з водопостачанням

Сьогодні, 10 липня, документ офіційно зареєстровано в адмінбудівлі водоканалу на вул. Широкій. Звернення підписали мешканці 20 приватних будинків.

Мова йде про вулицю Кришталеву (раніше Котельникова), яка розташована в ж/м Романкове. Щоби достовірно передати вимоги мешканців, цитуємо текст звернення (редакція має його у розпорядженні):

«Директору Горводоканалу міста Кам’янське
Яровому О. І.

Доводимо до Вашого відома, що на протязі останніх трьох місяців поточного року в районі вулиці Кришталевої (Романково) склалася критична ситуація з постачанням води. Щодобово напір води складає приблизно 5-15% від стандартного, а приблизно з 15-17 годин до 23 годин вода зовсім відсутня.
Мешканці вулиці неодноразово телефонували до диспетчерської служби і отримували лише обіцянки. При цьому диспетчерська служба завжди відмовлялася навіть замовлення приймати. Також неодноразово зверталися на гарячу лінію. Таким чином, вважаємо, що горводоканал міста Кам’янське не забезпечує виконання вимог по договорам постачання води по вулиці Кришталевій в період з травня поточного року.
За наведеними фактами вважаємо, що за період з травня поточного року доцільно скасувати оплату за постачання води по вулиці Кришталевій, а також ми вимагаємо забезпечити безперебійне постачання води згідно вимог по відповідним договорам постачання, які були укладені з водоканалом міста».

Від редакції

Звертаємо увагу, що форма Типового індивідуального договору про надання послуг з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення затверджена постановою КМУ № 690 від 05.06.2019 р.

В розділі цього документу «Предмет договору та перелік послуг» зазначається що серед вимог до якості послуг, які має забезпечувати водопостачальна організація, є і такий параметр, як «тиск питної води». Він має відповідати встановленим державним нормам. Тож вимоги споживачів у частині забезпечення нормального тиску у водопроводі цілком правомірні.

Сподіваємося що адміністрація КП «Аульський водовід» належним чином відреагує на вказане звернення. Також зазначаємо, що, за наявною у «Нашого Репортера» інформацією, проблеми з тиском води є не тільки на Кришталевій. Тому висловлюємо готовність опублікувати коментар КП «Аульський водовід» стосовно того, яке є бачення у підприємства щодо вирішення цієї проблеми. Які її аспекти можна розв’язати вже зараз, що – в середньостроковий термін, а що – у подальшій перспективі.

P. S. Коли вказана стаття була вже готова до публікації, стало відомо, що сьогодні, 10 липня, у адмінбудівлі водоканалу відбулася нарада за участю представників керівництва КП «Аульський водовід» та Кам’янської міської ради. На ній, зокрема, розглядалося питання забезпечення належного тиску у водопроводі на території всіх житлових масивів міста. Було напрацьовано рішення, які, за наявною інформацією, буде невдовзі оприлюднено.

Редакція продовжує стежити за цією проблемою.

Ігор Кузьминський