В Каменском жители одной из улиц направили коллективную жалобу: 3 месяца критическая ситуация с водоснабжением

Сегодня, 10 июля, документ официально зарегистрирован в админздании водоканала на ул. Широкой. Обращение подписали жители 20 частных домов.

Речь идет об улице Хрустальной (ранее Котельникова), которая расположена в ж/м Романкове. Чтобы достоверно передать требования жителей, цитируем текст обращения (редакция располагает копией):

«Директору Горводоканалу міста Кам’янське
Яровому О. І.

Доводимо до Вашого відома, що на протязі останніх трьох місяців поточного року в районі вулиці Кришталевої (Романково) склалася критична ситуація з постачанням води. Щодобово напір води складає приблизно 5-15% від стандартного, а приблизно з 15-17 годин до 23 годин вода зовсім відсутня.

Мешканці вулиці неодноразово телефонували до диспетчерської служби і отримували лише обіцянки. При цьому диспетчерська служба завжди відмовлялася навіть замовлення приймати. Також неодноразово зверталися на гарячу лінію. Таким чином, вважаємо, що горводоканал міста Кам’янське не забезпечує виконання вимог по договорам постачання води по вулиці Кришталевій в період з травня поточного року.

За наведеними фактами вважаємо, що за період з травня поточного року доцільно скасувати оплату за постачання води по вулиці Кришталевій, а також ми вимагаємо забезпечити безперебійне постачання води згідно вимог по відповідним договорам постачання, які були укладені з водоканалом міста».

От редакции

Обращаем внимание, что форма Типового индивидуального договора о предоставлении услуг по централизованному водоснабжению и централизованному водоотводу утверждена постановлением КМУ № 690 от 05.06.2019 г.

В разделе этого документа «Предмет договора и перечень услуг» указывается, что среди требований к качеству услуг, которые должна обеспечивать водоснабжающая организация, есть и такой параметр, как «давление питьевой воды». Он должен отвечать установленным государственным нормам. Поэтому требования потребителей к водоканалу в части обеспечения нормального давления в водопроводе вполне правомерны.

Надеемся, что администрация КП «Аульский водовод» должным образом отреагирует на указанное обращение.

Также отметим, что, по имеющейся у «Нашего Репортера» информации, проблемы с давлением воды есть не только на Хрустальной. Поэтому выражаем готовность опубликовать комментарий КП «Аульский водовод» относительно того, каково видение у предприятия решения этой проблемы. Какие ее аспекты можно решить уже сейчас, что – в среднесрочных планах, а что – в перспективе.

P. S. Когда указанная статья была уже готова к публикации, стало известно, что сегодня, 10 июля, в админздании водоканала состоялось совещание с участием представителей руководства КП «Аульский водовод» и Каменского городского совета. На ней рассматривался вопрос обеспечения надлежащего давления в водопроводе на территории всех жилых массивов города. Были наработаны решения, которые, по имеющейся информации, вскоре будут обнародованы.

Редакция продолжает следить за указанной проблемой.

Игорь Кузьминский