Жителям Кам’янського: час передачі показників електролічильників за липень

Для того, аби передати дані лічильника, можна скористатися сервісами постачальника електроенергії (“Дніпровські енергетичні послуги”/YASNO) або оператора систем розподілу (ДТЕК “Дніпровські електромережі”).

Термін передачі показань лічильників: за два дні до кінця звітного місяця та протягом 3 днів наступного. Тобто останній день передачі даних за липень – це неділя, 3 серпня.

Способи передачі, якщо вирішите скористатися послугами YASNO:

– особистий кабінет;
– Viber-бот;
– Telegram-бот;
– мобільний додаток;
– сайт без реєстрації;
– сторінка у Facebook;
– контакт-центр: (056/067/050/093) 770-11-55.

Для споживачів, які не бажають мати справу з авторизацією та запровадженням особового рахунку, компанія YASNO створила форму передачі показань за адресою. Щоби скористатися нею, потрібно:
• на сайті YASNO вибрати функцію “Передати показники”;
• перейти на вкладку “За адресою”;
• вибрати регіон, вулицю, номер будинку та квартири;
• вказати кількість зон лічильника;
• ввести свідчення;
• вказати номер телефону.

Сервіси ДТЕК “Дніпровські електромережі”

Компанія пропонує:

чат-бот у Viber або Telegram;

вебформу на сайті ДТЕК “Дніпровські електромережі”, що працює без реєстрації;

особистий кабінет.

Що робити, якщо надали неправильні показання?
(роз’яснення від ДТЕК “Дніпровські електромережі”)

Не панікувати й виправити помилку до 3 серпня за інструкцією нижче.

Якщо ви передавали в чат-боті ДТЕК “Дніпровські електромережі” у Viber або Telegram показання і помітили в них помилку, ви можете одразу повторно внести в чат-бот правильні показання – система зафіксує ті дані, які були отримані останніми.

У випадку, коли надіслані вами показання є меншими за попередні або перевищують допустимий для вашої оселі ліміт – чат-бот попросить надати фотографію лічильника для підтвердження даних.  

На фото мають бути чітко видно:
показання лічильника,
серійний номер,
зони споживання (для лічильника «День-Ніч»).

Щоб перевірити, чи показання вже відкориговані, у чат-боті ДТЕК “Дніпровські електромережі” натисніть кнопку «Меню», далі – «Передати покази» й оберіть адресу об’єкта. Ви отримаєте повідомлення з останніми (тобто оновленими) показаннями.

Важливо: показання електролічильників слід передавати регулярно, навіть якщо якийсь період у будинку/квартирі ніхто не мешкає.

Ігор Кузьминський

Також читайте: У Кам’янському на серпень газовики запланували перевірку 89 квартирних будинків (список)