Потребителям Каменского: с 24 марта кол-центр «ДТЭК Днепровские электросети» временно не работает

Наладка сервисов продлится 4-6 дней. Как связаться с ДТЭК, если пропал свет.

Редакция располагает официальным сообщением указанной компании по данному поводу. В нем сообщается, что 24 марта «ДТЭК Днепровские электросети» начал технологические работы на информационных сервисах для повышения надежности и устойчивости информационных систем. 

На время проведения работ функции некоторых каналов связи с компанией будут ограничены (судя по логике данного заявления, не будут работать телефоны – прим. автора). Ориентировочный период проведения работ – 4-6 дней. Компания обещает уведомить о возобновлении полноценной работы своих сервисов.

Для связи с «ДТЭК Днепровские электросети» потребителям предлагают: 
– сайт;
– личный кабинет;
– Viber;
– Telegram;
– страница в соцсетях.

Напомним, «ДТЭК Днепровские электросети» – это компания, отвечающая за доставку (распределение) электроэнергии. Ее специалисты отвечают за устранения аварийных ситуаций на электросетях Каменского (кроме внутридомовых сетей, за которые отвечают собственники домов и управляющие компании).

Также читайте: Энергетики обратились к жителям Каменского с просьбой поддержать их работу, по возможности оплатить счета за свет

Игорь Кузьминский