Потребителям Каменского: как заключить договор о реструктуризации задолженности за отопление

Куда обращаться, перечень документов, на какой срок можно реструктуризировать задолженность и др.

«Наш Репортер» пообщался по этому вопросу со специалистами абонентских отделов теплоснабжающих компаний нашего города и подготовил следующую информацию.

1. На какие предприятия обращаться по вопросу заключения договора реструктуризации задолженности. 

В настоящее время в Каменском функционируют три теплоснабжающие компании: 
КП КГС «Каменская теплоснабжающая компания» – производит начисление и осуществляет прием платежей (левый берег города и часть правого (4 котельные)); 
АО «Днепровская Теплоэлектроцентраль» – производит начисление и осуществляет прием платы с 01.10.2020 г. (правобережная часть города);
КП КГС «Центральные теплосети» – осуществляет сбор средств, которые были начислены, но не оплачены абонентами до 01.10.2020 г. (правобережная часть города).

По вопросу погашения задолженности за услугу централизованного отопления путем заключения договора реструктуризации:

1) жителям, которые относятся к КП КГС «Каменская теплоснабжающая компания» и КП КГС «Центральные теплосети», можно обращаться по адресу: ул. Манаенкова,1-А (каб. № 13 претензионный отдел).
График работы: с понедельника по четверг – с 08:00 до 17:00; пятница – с 08:00 до 15:45; перерыв с 12:00 до 12:45; телефон для справок: 0-800-339-715, (093) 157-19-43.

2) жителям, которые относятся к АО «Днепровская теплоэлектроцентраль», необходимо обращаться по адресу: ул. Заводская, 3-А. График работы в межотопительный период: с понедельника по среду – с 08:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 12:45; телефон для справок: 0-800-339-215.

2. На какой срок могут реструктуризировать задолженность 

Задолженность реструктуризируется в зависимости от суммы долга граждан на дату реструктуризации и других факторов, то есть применяется индивидуальный подход.

В связи с тем, что задолженность населения за услугу отопления большая и необходимо своевременно рассчитываться за природный газ на потребности снабжения тепловой энергией, потребителям всех категорий Каменского в отопительный сезон предприятие предоставляет возможность заключения договора реструктуризации с максимальным сроком 36 месяцев. 

3. Документы

Для заключения договора реструктуризации необходимы следующие документы: 
–    копия паспорта квартиросъемщика/собственника;
–    копия идентификационного кода; 
–    копия договора купли-продажи квартиры либо другой документ, подтверждающий право собственности;
–    справка о составе семьи (оригинал); 
–    копия технического паспорта.
В случае отсутствия основного собственника (выехал за пределы города), договор может оформить родственник, который прописан по этому же адресу. Дополнительно к основным документам тогда прилагаются копии паспорта и кода ИНН (родственника). 
Если родственник не прописан по указанному адресу, но желает оплачивать долг, можно составить гарантийное письмо с графиком погашения, дополнительно предоставив лишь справку о месте проживания.
В случае отсутствия основного собственника (уехал за границу), можно составить гарантийное письмо с графиком погашения дистанционно. Для этого необходимо предоставить копии (сканы) документов:
–    копия паспорта квартиросъемщика/собственника;
–    копия идентификационного кода; 
–    копия договора покупки-продажи квартиры либо другого документа, подтверждающего право собственности; 
–    копия технического паспорта
 и написать заявление о намерении заключить договор о реструктуризации (скан). 

Прислать можно на номер (093)157-19-43 (Viber, Telegram) либо на электронную почту: [email protected].

После обработки документов, будет составлен договор реструктуризации и отправлен на подпись согласно запросу. Договор считается правомочным после подписания обеими сторонами.    
 

4. Если временно нет возможности платить

В случае если потребитель не может выполнить обязательства по графику погашения долга, абонент может написать заявление об отсрочке выплат по договору с дальнейшим возвращением через определенное время (не более чем на 3 месяца) к графику погашения по договору реструктуризации.

Игорь Кузьминский

 

Также читайте: 

Коммунальщики занялись самой известной стаей собак центра Каменского (фоторепортаж) 

С 1 июля меняется расписание автобусов «Каменское (ж/д вокзал) – Днепр». Добавляются рейсы