В Каменском потребитель через суд доказала незаконность начислений надомных газовых счетчиков (документ)

Решение с большими последствиями: рекомендации адвоката относительно дальнейших действий жителей города, у которых нет индивидуального газового счетчика. 

Понятная для многих горожан проблема

Наша читательница Александра Шаповалова проживает по адресу: пр. Стуса, 27. История у нее следующая. В 2016 году «Днепропетровскгаз» установил в ее многоэтажке надомный счетчик. Кстати, с мнением жильцов относительно подобных новаций никто тогда не считался.

С тех пор квитанции об оплате потребленного голубого топлива по ее лицевому счету возросли в разы. Это при том, что состав семьи нашей читательницы, фактические объемы потребления газа в квартире, а также газовые приборы остались по ее домохозяйству прежними.

Дальше ситуация начала разворачиваться так. Не обращая внимания на выставляемые газовщиками заоблачные счета (в 10-15 раз превышающие привычные), женщина стала оплачивать потребленное голубое топливо по установленным законодательством нормам потребления (5,4 куба в месяц с человека).

При этом она неоднократно обращалась к «Днепропетровскгазу» и «Днепропетровскгаз Сбыту» с просьбой предоставить разъяснения: почему от нее требуют оплачивать объемы газа, которые она фактически не использует. 

Уже в ходе дальнейшего разбирательства адвокатом нашей читательницы будет установлено, что в своих ответах газовщики ссылались на Временное положение, утвержденное постановлением КМУ №620 от 16.05.2002 г. При этом самой формулы и конкретного примера расчета, по которой можно было бы проверить, откуда берутся такие цифры в платежках, потребителю, с ее слов, так и не предоставили.   

Пытаясь решить проблему неоправданно высоких начислений за газ, А. Шаповалова обратилась в «Днепропетровскгаз», чтобы данная компания бесплатно установила ей индивидуальный счетчик. Напомним, что данное право потребителям гарантирует Закон «Об обеспечении коммерческого учета природного газа».  Однако положенного по закону прибора учета наша читательница так и не дождалась. Тем временем долг по газу продолжал расти (ведь поставщик продолжал выставлять счета именно по показаниям надомного  счетчика). В итоге в июле 2021 года женщина решила обратиться в суд.

Кстати, нельзя не отметить, что поначалу ни факт обращения ее в суд, ни запреты отключать должников в время карантина не оградили А. Шаповалову от настойчивого желания «Днепропетровскгаза» перекрыть ей газ.

Однако наша читательница выстояла (подробности по ссылке) и дождалась итогового заседания суда…

На фото: излюбленное средство принуждения несговорчивых потребителей к оплате (настроить против соседей). В ситуации с А. Шаповаловой дело едва не дошло до криминала.

Только факты: что решил суд

Редакция располагает копией решения Заводского районного суда от 27 января 2022 г. по иску А. Шаповаловой к «Днепропетровскгазу» и «Днепропетровскгаз Сбыту». Его приняла судья Светлана Похвалитая.

В документе указано, что коммерческий учет газа по лицевому счету А. Шаповаловой исходя из данных надомного счетчика является незаконным. Суд обязал «Днепропетровскгаз» произвести перерасчет потребленного А. Шаповаловой газа (с октября 2018 по январь 2022 г.) исходя из норм потребления. Также в документе прописано, что «Днепропетровскгаз» обязан своими силами и за свой счет установить в квартире данного потребителя индивидуальный счетчик.

Для объективности отметим, что «Днепропетровскгаз» еще имеет право подать апелляцию. Вместе с тем не будем забывать, что на дворе уже не 2016 год, когда эпопея с надомными счетчиками только начиналась. В настоящее время уже есть ряд судебных решений по аналогичным делам в пользу потребителей. 

Подробности журналист узнал у Валерии Чабаненко, адвоката представляющего Адвокатское объединение “Лекс Эксперт” (именно она защищала интересы А. Шаповаловой и выиграла это дело в суде первой инстанции).

Перспективы по делу Шаповаловой 

Валерии Чабаненко считает, что по итогам данного разбирательства, позицию «Днепропетровскгаза» и «Днепропетровскгаз Сбыта» суд признал незаконной.

В связи с тем, что функции указанных предприятий по законодательству разделены, дальнейший ход реализации данного судебного решения (в случае его вступления в силу) будет выглядеть так:
– «Днепропетровскгаз», который производит начисление кубометров по лицевому счету потребителя, обязан будет произвести перерасчет объемов использованного А. Шаповаловой газа;
– этот перерасчет ляжет в основу пересмотра финансовых обязательств (т. е. долга, который якобы образовался у данного потребителя).

Адвокат также подтвердила, что «Днепропетровскгаз» обязан будет установить в квартире А. Шаповаловой индивидуальный счетчик. При этом с момента вступления решения суда в законную силу оператор уже не будет иметь права делать начисления по лицевому счету ее подзащитной исходя из показаний надомного счетчика.

Рекомендации читателям

Валерия Чабаненко напомнила, что ситуация с надомными счетчиками стала уже предметом рассмотрения Большой Палаты Верховного Суда в деле №214/2435/17 (производство №14-347цс18). Так вот, в нем данная уважаемая судебная инстанция пришла к выводу, что в случае нарушения процедуры согласования с собственниками всех квартир при установке надомного счетчика учета газа, учет использованного потребителем природного газа может осуществляться (далее важно): исключительно по показаниям индивидуальных газовых счетчиков либо по нормам, установленным Кабмином Украины в своих регуляторных актах.

С учетом изложенного Валерия Чабаненко считает, что у таких дел, как иск А. Шаповаловой, хорошие перспективы в суде. Однако перед тем, как идти в суд, потребитель, которому выставляют счета исходя из данных общедомового счетчика, должен сам официально обратиться в «Днепропетровскгаз» с требованием:
– выставлять ему счета только по нормам потребления;
– установить газовый счетчик.

В случае получения письменного отказа от газораспределительной компании можно смело обращаться в судебные инстанции. 

Кстати, Валерия Чабаненко отметила, что по действующему законодательству, если потребитель выиграет дело в суде, он имеет право на компенсацию всех официальных затрат на услуги адвоката (при этом важно, чтобы сам адвокат работал легально и официально).

Фото на заставке: Александра Шаповалова (справа) и адвокат Валерия Чабаненко перед итоговым заседанием суда.  

Игорь Кузьминский