Жители Каменского жалуются: не работает сервис “Личный кабинет” Горводоканала

Редакция располагает официальным комментарием КП “Аульский водовод” по этому поводу.

Сообщения о технических проблемах начали поступать в редакцию в конце этой недели, а больше всего на выходных (28-29 мая). Чтобы проверить достоверность информации, журналист сам зашел на сайт “Горводоканала”. Действительно, после клика на опцию «кабінет користувача» на экране появляется сообщение об ошибке. 

По имеющейся информации, не функционируют и чат-боты, к которым уже привыкли потребители.

Ситуация обращает на себя внимание еще и тем, что в период с 1 по 3 июня потребители, пользующиеся Интернетом (сервис «личный кабинет», Telegram,  Viber), должны будут передать показания водомеров. Сейчас это сделать технически невозможно. 

Официальное разъяснение КП “Аульский водовод”

Информация появилась вечером воскресенья, 29 мая. Публикуем скан заявления с сайта предприятия (оригинал смотрите по ссылке):

  

Игорь Кузьминский