Жителям Каменского: время передачи показаний электросчетчиков за август

Чтобы передать данные, можно воспользоваться сервисами поставщика электроэнергии (“Днепровские энергетические услуги”/YASNO) или оператора систем распределения (ДТЭК “Днепровские электросети”).

Срок передачи данных счетчиков: за два дня до конца отчетного месяца и в течение 3 дней следующего. То есть показания за август можно передать не позже среды, 3 сентября.

Способы передачи, если решите воспользоваться услугами YASNO:

– личный кабинет;
– Viber-бот;
– telegram-бот;
– мобильное приложение;
– сайт без регистрации;
– страница в Facebook;
– контакт-центр: (056/067/050/093) 770-11-55.

Для потребителей, которые не желают иметь дело с авторизацией и введением лицевого счета, компания YASNO создала форму передачи показаний по адресу. Чтобы воспользоваться ею, нужно:
• на сайте YASNO выбрать функцию “Передать показания”;
• перейти на вкладку “По адресу”;
• выбрать регион, улицу, номер дома и квартиры;
• указать количество зон счетчика;
• ввести показания;
• указать номер телефона.

Сервисы ДТЭК “Днепровские электросети”

Компания предлагает:

чат-бот в Viber (вот ссылка) либо Telegram;

веб-форму на сайте ДТЭК “Днепровские электросети”, которая работает без регистрации;

личный кабинет на сайте ДТЭК “Днепровские электросети”.

Что делать, если передали неправильные показания
(разъяснения ДТЭК “Днепровские электросети”)

Не панікувати й виправити помилку до 3 вересня за інструкцією нижче.

Якщо ви передавали в чат-боті ДТЕК “Дніпровські електромережі” у Viber або Telegram покази і помітили в них помилку, ви можете одразу повторно внести в чат-бот правильні покази – система зафіксує ті дані, які були отримані останніми.

У випадку, коли надіслані вами покази є меншими за попередні або перевищують допустимий для вашої оселі ліміт – чат-бот попросить надати фотографію лічильника для підтвердження даних.  

На фото мають бути чітко видно:
покази лічильника,
серійний номер,
зони споживання (для лічильника «День-Ніч»).

Щоб перевірити, чи показання вже відкориговані, у чат-боті ДТЕК “Дніпровські електромережі”, натисніть кнопку «Меню», далі – «Передати показники» й оберіть адресу об’єкта. Ви отримаєте повідомлення з останніми (тобто оновленими) показаннями.

Важно: показания электросчетчиков нужно передавать регулярно, даже если какой-то период в доме/квартире никто не проживает.

Игорь Кузьминский

Также читайте: Где в Каменском отремонтировать мобильный телефон: адреса, контакты, цены