С высоким давлением и со сломанными ребрами, – как лечили бабушку в больнице г. Каменского

Она пишет, что «скорая» привезла 83-летнюю Марию Сергеевну Черничко с гипертоническим приступом в четверг, а капельницу ей почему-то назначили во вторник…Именно поэтому, считает она, у бабушки продолжались головокружения, а в субботу она потеряла сознание, упала и сломала ребра. Позже врач-рентгенолог не ответил на вопросы пожилого человека, ее это обидело. Есть в письме и другие претензии к медикам. Редакция обратилась за комментарием к врачам больницы № 7.

Помощь оказали

Вот что сообщили врачи 7-й городской больницы г. Каменского Наталья Синегина, и. о. начмеда городской больницы № 7 и Елена Рынсевич, заведующая терапевтическим отделением в ответ на эту жалобу:

– Действительно, Мария Сергеевна Черничко проходила лечение в стационаре, в терапевтическом отделении нашей больницы 9 дней. За все это время ее родственники ни разу не обращались к врачам с вопросами или жалобами. Не интересовались курсом лечения.

Мы считаем, что медицинская помощь ей была оказана своевременно. Об этом говорят и записи в карте больной Черничко. Так, она поступила в стационар в ночь с 23 на 24 января (четверг). Ее привезла «скорая» с диагнозом гипертонический криз – было очень высокое давление – 220/110. В приемном покое ее ургентно осмотрел дежурный врач-терапевт и назначил лечение. А в четверг днем лечащий врач – Татьяна Николаевна – установила ей диагнозы: гипертоническая болезнь, атеросклероз, сердечная недостаточность, энцефалопатия с вестибулопатией (головокружения), назначила ей таблетки и  уколы.

Капельница – не панацея

Как видим, родственники недовольны тем, что бабушке прописали капельницы только на 5 день лечения. Так вот: нигде в мире медики не назначают больным с гипертоническим кризом капельницы, поскольку жидкость, которую вводят во время таких процедур, увеличивает объем циркулирующей крови, что может вновь привести к увеличению давления на сосуды. В таких ситуациях, наоборот, принято разгружать кровеносную систему. Поэтому часто больным с высоким давлением еще назначают и мочегонные препараты.

Добавим, что капельница – это не панацея, а всего лишь метод введения препарата в организм человека на дополнительном объеме жидкости.

В последующие дни – в пятницу и субботу – давление пациентки удалось понизить до показаний 120/80. Но беда в том, что в возрасте старше 80 лет наблюдаются стойкие возрастные изменения здоровья. И восстановить функции организма полностью невозможно. И если получилось нормализовать давление у пациентки, то головокружение для нее – уже постоянное явление, которое трудно излечить. В результате у Марии Черничко в субботу действительно закружилась голова, она упала. Но ей сразу же оказали помощь: обезболили и обеспечили покой. А в понедельник  направили на рентген для уточнения травматических повреждений.

Большие нагрузки на врачей

Снимки были сделаны и описаны врачом-рентгенологом в истории болезни. Информацию о результатах обследования пациентам обычно сообщает лечащий врач.

Курс лечения Марии Черничко в целом провели согласно медицинским протоколам. У нее отмечалось постепенное улучшение самочувствия, о чем свидетельствуют записи в  медкарте.

Отметим, что, учитывая интенсивную нагрузку на врачей в стационаре, осмотреть всех больных одновременно невозможно. В первую очередь, уделяется внимание людям с угрожающими состояниями. К тому же, у нас есть кадровые проблемы: если раньше в терапевтическом отделении работали 5 терапевтов, то теперь лишь 4 специалиста. А если кто-то в отпуске, – то всего 3.

Идите к заведующему

Тем не менее, все наши врачи – настоящие профессионалы. В том числе и терапевт Татьяна Николаевна. Она опытный врач,  ее уважают и коллеги, и пациенты. Больные пишут много благодарностей. Например, в «Книге отзывов» нашего отделения есть недавно написанная благодарность от шести пациентов палаты № 10. Еще много добрых слов написали пациенты палаты №3,  пять подписей. Есть и отдельное письмо, в котором Антонина Боровик пишет: «Спасибо вам, доктор, за ваши знания и врачебную помощь, за отзывчивое сердце….». Много хорошего о ней пишут и в Фейсбуке.

В общем, остается только добавить: просим всех пациентов и родственников обращаться сразу к заведующему отделением и администрации больницы для оперативного решения проблем.

От редакции

Считаем, что эта история демонстрирует многие проблемы, возникшие в последнее время в системе здравоохранения в связи с проведением медреформы. Здесь и кадровый дефицит, и увеличение нагрузок на врачей и медсестер. Теперь всем нам, пациентам и родственникам пациентов, придется учитывать эти изменения в работе медиков. К сожалению, теперь врачи успевают только лечить пациентов, на общение, как это было раньше, времени у них, практически, не остается. А пожилым людям, особенно болеющим, по-прежнему, хочется  больше внимания и добрых слов…