В “Киевстаре” прокомментировали масштабный сбой со связью

Четверг, 03/02/2022 - 11:00 46

В четверг утром, 3 февраля, в Украине произошел масштабный сбой в работе мобильного оператора “Киевстар”.

О невозможности совершать звонки сообщают жители Днепра, Запорожья, Полтавы и других городов Украины, в том числе и Каменского.

При попытке позвонить, люди слышат сообщение, что недостаточно средств на счете, хотя деньги там есть. Пополнить баланс в “Приват24” тоже не получается – сообщают, что произошел сбой, пишет Апостроф.

В “Киевстаре” обращаются к клиентам и извиняются за временные сложности:

“Шановні абоненти, сьогодні у частини клієнтів передплати могли спостерігатися тимчасові складнощі при дзвінках на інші номери в мережі Київстар та 466.  

Ми приносимо вибачення за виникнення тимчасових складнощів. Ми доклали всіх зусиль, щоб якомога швидше відновити сервіс.
Приблизно з 10.30 години ранку сервіс дзвінків на інші номери мережі Київстар знову працює.
Ми передбачили компенсації для абонентів, які зіштовхнулися з такими складнощами. Вони будуть нараховуватися автоматично. 
На ваші питання ми відповідатимемо в особистих повідомленнях спільноти Київстар в соціальних мережах почергово. Просимо вибачення за очікування. Ми обов’язково надамо відповідь кожному – сообщили на официальной странице «Киевстар» в Facebook.

Теги: киевстармобильная связь

Читайте главные новости nashreporter.com в социальных сетях FacebookTelegram