У Кам’янському жителі скаржаться, що отримали незрозумілі платіжки з чималими сумами

Спочатку, вдень 6 листопада, до редакції надійшли кілька дзвінків від читачів із цією проблемою. А вже надвечір на цю тему розгорілася ціла дискусія в соцмережах (подробиці).

Суть проблеми така. На початку листопада у додатку “Приват-24” (розділ комунальних платежів) у значної кількості містян з’явився борг перед ТОВ «ІНТРА.КОМ» за телекомунікаційні послуги. Як зрозумів журналіст, йдеться про кабельне телебачення.

Один із наших читачів обурився, що йому виставили до оплати 912 грн. При цьому, судячи з інформації у соцмережах, це не межа. У коментарях називали цифри боргу і 1400, і 1900 грн!

При цьому деякі жителі (зокрема, як і наш читач з проспекту Металургів) стверджують, що взагалі ніколи не користувалися послугами кабельного телебачення.

Що це за сума?

Редакція намагається зв’язатися із пресслужбою «ПриватБанку». Висловлюємо впевненість, що його фахівці прояснять ситуацію.

Досить оперативно вже відреагували на прохання редакції прокоментувати ситуацію на підприємстві ТОВ «ІНТРА.КОМ» (публікуємо повідомлення без змін):

«Ми цінуємо зворотний зв’язок від наших абонентів і розуміємо занепокоєння щодо нарахувань.
Наразі фахівці компанії готові здійснити перевірку інформації. Для цього просимо надати адресу підключення та номер особового рахунку. Після проведення перевірки ми обов’язково надамо відповідь кожному абоненту».

Нагадаємо контакти ТОВ «ІНТРА.КОМ» у Кам’янському: адреса офісу: пр. Нескорених (Перемоги), б. 16, тел. 098-, 099-, 063-734-44-44.

Від редакції. Обурення містян, яким виставили необґрунтовані (на їхню думку) борги, зрозуміле. Тим більше що і суми боргу, який раптом з’явився, чималі. При цьому журналісти не роблять передчасних висновків. Висловлюємо впевненість, що отримаємо детальну інформацію і від ТОВ «ІНТРА.КОМ», від «ПриватБанку». Не можна виключати, що стався якийсь технічний збій (умови роботи сьогодні у всіх непрості).

Ігор Кузьминський