В центре обслуживания клиентов «Киевстара» в Каменском подтверждают отмену следующей платы за услуги компании

По просьбам читателей, 22 декабря «Наш Репортер» зашел в офис компании на проспекте Свободы, 40, чтобы уточнить информацию.

В качестве компенсации неудобств, причиненных клиентам «Киевстар» из-за хакерской атаки, компания действительно отменяет следующую плату. Информацию подтвердили в центре обслуживания («Наш Репортер» уже размещал об этом публикацию).

11 декабря я внесла плату за свой тариф, а на следующий день связи не было. Теперь платить буду в феврале. Точно так же отменяется следующая плата для тех, кто пользуется услугами связи «Киевстар» по контракту, корпоративным абонентам и для домашнего Интернета.

Никаких дополнительных действий абонентам предпринимать не нужно. Все будет сделано автоматически.

Последствия хакерской атаки еще некоторое время будут вылезать мелкими неприятностями. Сейчас не работает функция проверки баланса (*111#). В офисе компании советуют для проверки баланса звонить на горячую линию (466 с мобильного или 0 800 300 466 с телефона другого оператора) и обещают, что скоро нормальная работа систем будет полностью восстановлена.

Галина Денисова

Читайте также: Информация о скидках в супермаркетах Каменского (с 22 по 29 декабря)