В соцсети Каменского высказывают претензии к качеству капусты в магазинах «АТБ»

Данный овощ используется в Украине при приготовлении многих блюд. Да и цена на него сегодня бьет рекорды. С учетом этого редакция решила обратить внимание на проблему качества указанного продукта.

Буквально на текущей неделе в популярной в ФБ группе “Матусі ?ДНДЗ ?Кам‘янське❤️ Дніпропетровщина?” появился пост вот такого содержания (оригинал – тут):

«27.01.25 Дівчата, обережно, в АТБ по в. Миру вонюча капуста! Ледве не зіпсувала борщ».

Под ним оказалось немало комментариев. Меньшее количество – в которых сообщалось, что горожане, покупающие капусту в АТБ города, заявляют, что с этим товаром все нормально, качество устраивает:
Лидия Чередник:
“Девочки честно вчера сварила борщ всё нормально”.

Оля Муздина:
“Покупали в АТБ на 1-мкр, все нормально”.

Svetlana Brrezovska:

“….я на Стуса беру нормальная”

Kristina Miroshnikova:
“Постоянно беру в АТБ , никогда не было вонючей”

При этом, все же большая часть комментариев вот такой тональности:
Алёна Алексеева:
“Вона вонюча у всіх АТБ , ще восени брала , борщ пішов собакам , тому що воняв гниллю!”

Олена Громова:
“По всім атб така капуста”.

Марія Шпак-Євтушенко:
“Теж купила капусту в атб на вул. Миру. Запах фу. Викинула капусту. Прийшлось йти на ринок, там купувати. На ринку купила , то все норм”.

Марі Ша:
“І не тільки там. Я учора купила в атб на Глаголєва капусту, голубці сьогодні зробила – це жах”.

Редакция обратилась в торговую сеть

28 января «Наш Репортер» позвонил на горячую телефонную линию «АТБ-Маркет». Мы сообщили, что есть жалобы на указанный продукт и есть необходимость в комментарии. Нам сообщили, что такого подразделения, как пресс-служба или отдел по связям с общественностью, в компании нет. Посоветовали написать письмо на электронную почту «АТБ-Маркет».

В этот же день такое письмо:
– было отправлено на почту [email protected];
– оставлено в комментарии на странице «АТБ-Маркет» в ФБ;
– передано через сервис онлайн-консультант на сайте https://www.atbmarket.com.

На момент выхода публикации редакция ответа не получила.

30 января журналист также посетил магазин “АТБ” на улице Мира (относительно капусты в этом магазине в обсуждениях были претензии).

К сожалению, управляющая данной торговой точкой сообщила, что никаких комментариев без согласования с руководством давать не станет. По этой же причине отказала она и в просьбе ознакомиться с документами на продажу капусты (сертификатом качества, информацией о поставщике и т. д.).

Получается так: ответа от руководства компании в области получить мы не можем, в свою очередь в самом магазине говорят – без разрешения свыше информацию не предоставим. В общем, замкнутый круг.

Когда информацию не дают, это вызывает подозрение

Редакция не спешила с данной публикацией. Понимаем: бизнес, в том числе торговым предприятиям, в условиях военного положения вести очень непросто. Вместе с тем нельзя забывать, что речь идет о здоровье горожан и очень популярном овоще. Да и стоит он, как уже указывалось, сегодня недешево.

Не будем распространять непроверенную информацию относительно возможных причин изменения вкусовых качеств и запаха, которые уже высказывались в соцсетях…

Надеемся, что после данной публикации администрация «АТБ» опубликует на своих ресурсах необходимые разъяснения для потребителей по этому поводу.

Возможно, на данную ситуацию обратят внимание и контролирующие организации.

Игорь Кузьминский