Что делать, если диплом или аттестат не отображается в приложении “Дія”?

В каких случаях обращаться в учебное заведение, если документы об образовании не отображаются в “Дії”. МОН и Минцифры подготовили ответы на часто задаваемые вопросы пользователей.

1. Если диплом/свидетельство/аттестат имеется в Реестре документов об образовании ЕГЭБО, но не отображается в приложении “Дія”. Это может произойти из-за разногласий в регистрационном номере учетной карточки налогоплательщика (РНУКПН) в “Дії” и данных документа об образовании. В таком случае необходимо обратиться в учебное заведение для обновления данных.

Проверить наличие документов в Реестре ЕГЭБО можно по ссылке.

2. Если в приложении отображается неполная или некорректная информация о документе об образовании, необходимо обратиться в соответствующее учебное заведение.

3. Документ не отображается из-за ошибки в дате рождения во время его заказа. Здесь есть два варианта: обратиться со сканкопиями документа, удостоверяющего личность, и документа об образовании в учебное заведение или написать на почту ГП “Инфоресурс” ([email protected]) с наложением КЭП.

Не отображаются в приложении “Дія”:

• документы о научных степенях и ученых званиях;
• информация о выпускниках военных учебных заведений;
• дипломы о переподготовке до 01.01.2016;
• документы об образовании, изданные полиграфическим способом до 2000 года.

Подробнее о “єДокументе” можно узнать на сайте ЕГЭБО.

Источник: МОН

Читайте также: Расписание движения автобусов с левого берега Каменского в Днепр