В соцмережах Кам’янського знову нарікають на якість капусти в АТБ

Що ж робити покупцям?

Наприкінці тижня в групі ФБ “Матусі ?ДНДЗ ?Кам‘янське❤️ Дніпропетровщина?” було опубліковано ось такий емоційний допис (оригінал https://www.facebook.com/groups/621214749561673/permalink/1164340005249142):
Лиза Лепетюха
❗️❗️❗️Дівчата, ось таку капусту купила в АТБ на лівому березі (1 район)????? б…ха, майже 100грн?? . То смердюча, то тепер гнила?

Судячи з реакції читачів, багато з них або стикалися з такою проблемою, або чули про неї:

Яна Кваша:
“У них по всем магазинам какая-то беда с капустой”.

Марина Хохлова:
“Сколько раз уже писали про капусту из атб”.

Елена Бондаренко:
“На правом купила и не понюхала борщ ушёл животным, если Они кушали мясо провонялось…. Вот так покушали борщика…”

Задля об’єктивності зазначимо, що у цьому дописі згадувалися проблеми з якістю капусти і в інших супермаркетах:
Лилия Бабич:
“Alla Sitihovskaja такая капуста везде в этом году, мне попадалась и в демарте и в сильпо , а вот в атб беру пока нормальная. Это не от магазина зависит, ее на вид не отличишь пока не разрежешь”.

Що ж робити покупцю?

Нагадаємо деякі положення законодавства. Зокрема, вказане питання регулюється нормою п. 8 ст. 8 Закону України «Про захист прав споживачів»:
«У разі придбання споживачем непридатного харчового продукту продавець зобов’язаний замінити його на харчовий продукт, який є придатним до споживання, або повернути споживачеві сплачені ним кошти…»

При цьому зазначимо, що важливою умовою того, що споживач зможе скористатися правами, зазначеними у вказаній статті, є наявність чека, який підтверджує придбання вказаного товару.

До речі, у згаданому дописі деякі читачі зі свого досвіду повідомляли, що при наявності чека кошти в АТБ дійсно повертають:
Елена Филоненко:
“Если есть чек, несите назад.
Вернут деньги. У меня соседка так 4 шт купила, и все вернула…”

Лариса Ивановна:
“Теж в атб купили пекінку ,гнила ,на 100 грн ,віднесли з чеком ,повернули кошти без проблем”.

Як ще уберегтися

Під час підготовки публікації журналіст поспілкувався зі ще однією господинею. Вона скупляється саме в АТБ на першому мікрорайоні. Так от, у п’ятницю вона пішла за покупками вже після цієї публікації у соцмережах. Коли висловила свої побоювання персоналу магазина щодо якості капусти, їй сказали наступне: “…обирайте будь-яку головку капусти, сплачуйте, і після цього тут же, на касі, ми Вам її можемо розрізати. Якщо якість буде неналежна – одразу повернемо кошти”. Вона так і зробила (до речі, коли капусту розрізали, ніяких зауважень щодо якості не було).

Підіб’ємо підсумок

Це вже не перша публікація в соцмережах з цього приводу. З урахуванням викладеного можна обґрунтовано стверджувати, що цього року з якістю капусти в зазначеній торговельній мережі (а може, не тільки в цій) є проблеми.

Щоби мати можливість повернути товар – зберігайте чек. А ще ефективніше, посилаючись на чисельні скарги в інформпросторі, просіть, щоби на касі при Вас капусту розрізали.

Також зазначимо, що, незважаючи на публікації в ЗМІ (редакція вже звертала увагу на цю проблему) і дописи в соцмережах, адміністрація мережі “АТБ-маркет” ніяк не прокоментувала цю проблему (принаймні на інформресурсах АТБ журналіст її не знайшов).

Ігор Кузьминський

Також читайте: Розклад відправлення автобусів з автостанції № 2 у Кам’янському (інформація станом на 16.02.2025)