Зникло світло під час зняття грошей в банкоматі (що робити)

Знімали кошти у банкоматі або поповнювали картку через термінал самообслуговування, але раптово зникло електропостачання? На жаль, подібні ситуації нині трапляються досить часто. Що роботи у такому випадку, повідомили у “Приватбанку”.

Через складну ситуацію з енергопостачанням у різних регіонах України можливі відключення світла та перебої зі зв’язком. Якщо під час операції виникла така проблема, варто діяти за наступним алгоритмом:

• Зверніться до служби підтримки “Приватбанку”: зателефонуйте за номером 3700, напишіть у чат через “Приват24” або скористайтесь онлайн-підтримкою. Якщо наразі немає змоги зв’язатися з банком, сфотографуйте номер банкомату або запишіть його адресу — це допоможе швидше оформити заявку пізніше.
• Підготуйте інформацію про операцію: номер картки, з якої здійснювалося зняття чи поповнення, суму, місце проведення операції та приблизний час.
• Якщо картка залишилася в банкоматі, її потрібно негайно заблокувати та замовити перевипуск у “Приват24” або у відділенні банку.

Після розгляду звернення кошти буде повернено на картку, а ви отримаєте додаткове повідомлення від “Приватбанку”. Перевірити статус заявки можна у “Приват24” або за посиланням.

Читайте також:

“Київстар” за 160 млн доларів придбав сервіс Tabletki.ua

В Україні з’явиться американський телеканал Newsmax

До уваги пасажирів! Дорожчає проїзд маршрутом «Кам’янське (ДМК) – Дніпро (Новий центр)»