Знай свої права. Вирішили повернути кошти за неякісний товар, але в день розірвання договору купівлі-продажу ціна змінилася? В Держпродспоживслужби розповіли подробиці. Якщо товар виявився неякісним...

Якщо ви випадково пошкодили товар, не поспішайте за нього платити, адже законодавство на боці споживачів.  Згідно зі ст. 323 Цивільного кодексу України, ризик випадкового знищення...

Протягом 14 днів з моменту покупки товару його можна повернути назад, але не всі товари підлягають такому поверненню. Перелік товарів належної якості, що не підлягають...

Останнім часом збільшилася кількість звернень до Держпродспоживслужби, в яких споживачі повідомляють про відмову з боку продавців у поверненні коштів за товар з недоліками чи у...

У разі крадіжки ваших речей з камери зберігання відразу ж викликайте адміністрацію закладу і поліцію. Про це інформує Державна служба України з питань безпечності харчових...

Якщо у магазині власник, директор, охоронець чи продавець хоче перевірити ваші особисті речі, вимагайте пред’явити документи, які є підставою для обшуку, адже таких повноважень вони...